Política de Privacidad
1.Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de la prestación del servicio es:
- Titular: Isaac Navarro Ledesma
- Nombre comercial: Newman Style
- Correo electrónico de contacto: isaac46navarro@gmail.com
En adelante, "Newman Style", "nosotros" o "el Responsable". A efectos de esta política, el titular actúa como profesional autónomo; el NIF y el domicilio fiscal completos se facilitan directamente al cliente en el contrato y la factura correspondientes a cada servicio contratado, conforme a la normativa mercantil y fiscal aplicable.
2.Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos, en función de cómo interactúes con nosotros:
2.1. Datos que nos facilitas directamente
- A través del formulario de contacto de la web: nombre y apellidos, correo electrónico y número de teléfono.
- Durante la relación contractual (una vez contratado alguno de nuestros servicios): datos de facturación, información sobre tus preferencias de estilo, tallas, presupuesto y, en su caso, fotografías tomadas antes y después del proceso de asesoría.
- Si concertamos una llamada de diagnóstico o de seguimiento, los datos necesarios para gestionar dicha cita a través de nuestra herramienta de calendario.
2.2. Datos recopilados automáticamente
- Datos técnicos de navegación (tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas) recogidos por nuestro proveedor de alojamiento con fines de seguridad y rendimiento del sitio.
3.Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a tu solicitud de información y contactar contigo para valorar si podemos ayudarte.
- Gestionar la relación contractual si contratas alguno de nuestros planes (Método 72h, Método 72h Cuatrimestral o Método 72h Semestral), incluida la facturación y los cobros.
- Agendar y gestionar llamadas de diagnóstico, de ajuste y de seguimiento.
- Con tu consentimiento explícito y separado, utilizar fotografías del proceso de asesoría (antes/después) con fines promocionales, respetando siempre lo indicado en el apartado 8.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.
4.Base legal del tratamiento
La base legal que legitima el tratamiento de tus datos es, según el caso:
- Consentimiento del interesado, al rellenar el formulario de contacto o al autorizar expresamente el uso de imágenes.
- Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, una vez formalizada la contratación de un servicio.
- Interés legítimo del Responsable para el mantenimiento y la seguridad del sitio web.
- Cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal y de facturación.
5.Conservación de los datos
Los datos de contacto de personas que no llegan a contratar el servicio se conservarán durante un máximo de 24 meses desde el último contacto, tras lo cual serán suprimidos o anonimizados. Los datos derivados de una relación contractual se conservarán durante la vigencia del contrato y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable (con carácter general, hasta 6 años).
6.Destinatarios y encargados del tratamiento
Para poder prestar el servicio, compartimos determinados datos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato y con las garantías exigidas por la normativa:
| Proveedor | Función |
|---|---|
| Netlify | Alojamiento del sitio web |
| Supabase | Base de datos y almacenamiento seguro de la información de clientes |
| Stripe | Procesamiento de pagos |
| Calendly | Gestión de citas y llamadas |
| WhatsApp Business (Meta) | Comunicación directa con el cliente durante el servicio |
No cedemos tus datos a terceros para fines distintos de los aquí descritos, salvo obligación legal.
7.Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores indicados en el apartado anterior pueden alojar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que la transferencia cuente con las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo reconocido por la normativa de protección de datos).
8.Fotografías e imagen del cliente
Las fotografías de "antes y después" que puedan utilizarse con fines promocionales se publican, por defecto, sin mostrar el rostro del cliente y haciendo referencia únicamente a su nombre de pila. Cualquier uso que incluya el rostro o el nombre completo del cliente requiere un consentimiento explícito y adicional, revocable en cualquier momento.
9.Tus derechos
Como interesado, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento u oponerte a un uso concreto, como el promocional.
- Solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a isaac46navarro@gmail.com, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
10.Seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el uso de proveedores con cifrado en tránsito y en reposo.
11.Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.
12.Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en este mismo enlace, con indicación de su fecha de última actualización.
13.Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a isaac46navarro@gmail.com.